l 44444-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই পাতায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো লুকানো ফাঁদ নেই।
মূল বিষয়
শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কিছু চাওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সব ডেটা আদান-প্রদান করা হয়। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি প্রয়োজন ছাড়া নির্ধারিত সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় মুছে দেওয়া হয়।
নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেই জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি l 44444-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন l 44444-এ নিবন্ধন করেন, সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। তাই এই পুরো নীতিটা আমরা সহজ বাংলায় লিখেছি, যাতে আপনি ঠিকভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।
l 44444 কেবলমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। তথ্যগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইবয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগনিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তাজালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়নদায়িত্বশীল গেমিং |
l 44444 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা।
তিনটি মূল পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
l 44444 কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা অন্য কোনো সাইট থেকে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হলো। l 44444 এই উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না:
বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল/SMS বন্ধ করে দিতে পারবেন।
l 44444-এ তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
সব নিরাপত্তা ব্যবস্থা সত্ত্বেও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং 2FA চালু রাখুন।
l 44444-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটটিকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
l 44444 প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা ও সেবার প্রয়োজনীয়তা দুটোই বিবেচনা করা হয়:
l 44444-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করুন।
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সরাসরি আমাদের জানান।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@l44444.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
l 44444 ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় আবার নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহিত সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে support@l44444.im-এ জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থায় ইমেইল করুন, যাতে পরিচয় যাচাই সহজ হয়।
l 44444-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে উপভোগ করুন।
প্রশ্নোত্তর